Coördinator Medisch Contact Centrum - Medisch

Profiel

• Je stuurt op processen en richtlijnen die vanuit het COA worden uitgezet en bent in staat om cijfers en te interpreteren;
• Je organiseert de dag start in samenwerking met de teamleider;
• Je voert de sollicitatiegesprekken, coördineert de indiensttreding en het inwerken van nieuwe collega’s;
• Je coacht medewerkers en schakelt snel tussen de verschillende werkzaamheden en systemen;
• Je spreekt medewerkers aan indien nodig (te laat, lang uit de lijn, etc., wanneer dit regelmatig voorkomt geef je de teamleider hier terugkoppeling over;
• Je signaleert knelpunten op het gebied van personeelsbezetting en procesgang;
• Je vervangt je collega coördinator tijdens afwezigheid;
• Je rapporteert aan de teamleider van het MC.

Profiel:

• Je hebt een afgeronde opleiding doktersassistent en een (bijna)afgeronde triageopleiding;
• Je beschikt over aantoonbare, relevante werkervaring binnen een medisch contactcentrum;
• Je hebt ervaring in het coachen van medewerkers;
• Je hebt een gastvrije en dienstverlenende instelling;
• Je bent communicatief sterk;
• Je hebt mbo+ werk en denkniveau;
• Beheersing van de Engelse taal is een pré;
• Je bent pragmatisch en kunt makkelijk problemen oplossen.

Ons aanbod

• Aandacht voor de werk-privé balans;
• Arts en Zorg biedt jou een dynamische en inspirerende werkplek, eigen verantwoordelijkheid en veel ruimte om je verder te ontwikkelen, onder andere door vakgerichte opleidingen;
• Inschaling zal plaatsvinden op basis van opleiding en ervaring volgens de cao Huisartsenzorg in schaal 6;
• In eerste instantie krijg je een contract voor bepaalde tijd met de intentie een langdurige samenwerking met elkaar aan te gaan;
• Een tegemoetkoming in pensioenkosten, 25 vakantiedagen en een eindejaarsuitkering.

Verklaring Omtrent het Gedrag en referenties

Wanneer je in dienst komt van Medisch Contact Centrum worden referenties gecheckt bij voorgaande werkgevers en wordt een recente, positieve Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) gevraagd.

Interesse?

Dan nodigen we je graag uit te solliciteren via de solliciteer direct button.

Vragen?

Voor nadere informatie kun je contact opnemen met Ilja Smits op telefoonnummer 06-10055042