Medewerker Gastenservice en Service Center

Wil jij de ultieme gastbeleving creëren op een unieke locatie midden in de natuur? Ga dan aan de slag bij Lake Resort Beekse Bergen en maak het verschil voor onze gasten!

In het gezellige centrumgebouw Ganvie Village ben jij hét aanspreekpunt voor onze verblijfsgasten. Vanaf het eerste moment zorg jij voor een warm welkom en een soepel verloop van hun verblijf. Of het nu gaat om het afhandelen van een reservering of het verstrekken van informatie over het park en de activiteiten of: jij regelt het met aandacht en een glimlach. Dankzij jouw servicegerichte instelling en sprankelende persoonlijkheid draag je iedere dag bij aan een ontspannen en onvergetelijk verblijf!

Dit vind je leuk om te doen

Als Medewerker Gastenservice & Service Center ben je samen met jouw collega's verantwoordelijk voor het hartelijk verwelkomen van onze gasten bij het Lake Resort. Jij bruist van de energie om topservice te verlenen en weet met jouw enthousiaste persoonlijkheid onze gasten direct thuis te laten voelen.

Je dag bestaat onder andere uit:

• Het warm ontvangen en verwelkomen van gasten en het bieden van een optimale service;

  
  

• het beantwoorden van vragen m.b.t. reserveringen, activiteiten, openingstijden en faciliteiten op het park;

  
  

• Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van reserveringen en online bestellingen;

  
  

• Het beantwoorden van e-mails en telefoontjes;

  
  

• Het adviseren van gasten over activiteiten en faciliteiten op het park.

  
  

Hoe maak je ons team compleet

Door vooral jezelf te zijn! Je bent communicatief en organisatorisch sterk en vind het leuk om in contact te staan met onze gasten. Met jouw positieve, enthousiaste en sociale karakter weet jij hun verwachtingen écht te overtreffen. Verder beschik je over:

• Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van toerisme of hospitality;

  
  

• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pre;

  
  

• Flexibele inzetbaarheid: we zijn dagelijks van 07.00 - 23.00 uur bereikbaar voor de gasten, dus jouw werktijden zullen veel afwisselen;

  
  

• Beschikbaarheid in weekenden, feestdagen en schoolvakanties; deze dagen behoren tot de normale werkdagen.

  
  

Wat mag je van ons verwachten?

• Een mooi all-in salaris (uurloon + vakantiegeld + vakantierechten) bij een bij- of vakantiebaan;
  16 jaar - € 8,00
  17 jaar - € 10,00
  18 jaar - € 11,50
  19 jaar - € 13,25
  20 jaar - € 15,00
  21 jaar of ouder - € 17,58

  
  

• Altijd gratis toegang tot Safaripark Beekse Bergen;

  
  

• Flexibele werktijden die goed te combineren zijn met studie of andere verplichtingen.

  
  

Waar kom je te werken

Bij Beekse Bergen draait alles om teamwork, net als in de natuur! Olifanten zorgen samen voor hun kudde, leeuwen jagen in groepsverband en stokstaartjes houden om de beurt de wacht. Zo werkt het ook bij ons: je staat er nooit alleen voor! Of je nu in het zwembad, bij de attracties of in het park werkt, samen met je collega's zorg je voor een onvergetelijke ervaring voor onze gasten. De werksfeer is informeel, avontuurlijk en vol energie, precies zoals je van een werkplek in het wild mag verwachten.

Enthousiast?

Leuk! Solliciteren kan eenvoudig via de sollicitatiebutton. Om aan de regels van de privacywet (AVG) te voldoen, kunnen wij sollicitaties via de mail helaas niet in behandeling nemen.

Toch nog vragen? Neem dan gerust contact op met Kim Loenen, via (klik op de solliciteer button) aanvraag van een VOG maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Geen zorgen, wij vergoeden de kosten!

Lake Resort Beekse Bergen is een uniek vakantiepark gelegen aan het prachtige Victoriameer in Hilvarenbeek. Gasten kunnen hier overnachten in diverse accommodaties, van comfortabele vakantiehuizen tot avontuurlijke glamping-tenten, allemaal omgeven door natuur en water. Het resort biedt een scala aan faciliteiten, waaronder het bruisende Ganvie Village met het Etsi Pool zwembad, het sfeervolle restaurant Labadi en diverse speel- en animatievoorzieningen voor jong en oud. Als medewerker draag je bij aan het creëren van onvergetelijke ervaringen voor onze gasten, waarbij gastvrijheid, avontuur en natuurbeleving centraal staan.​