Customer Service Medewerker

In deze functie als customer service medewerker ben jij verantwoordelijk voor het coördineren en verwerken van IMO-boekingen. Je zorgt ervoor dat alle zendingen voldoen aan de geldende (inter)nationale wet- en regelgeving en dat wijzigingen correct en tijdig worden doorgevoerd. Je hebt dagelijks contact met interne afdelingen en klanten om alles soepel en volgens planning te laten verlopen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden blijft het logistieke proces efficiënt en compliant. Wat ga je doen: 

• Efficiënt en adequaat verwerken van IMO-boekingen in het systeem;
• Controleren of zendingen voldoen aan geldende wet- en regelgeving;
• Aanpassen van boekingen op basis van klantwensen;
• Invoeren van voortransportgegevens in het centrale systeem;
• Verwerken, verbeteren en opvolgen van IMO-gegevens;
• Afstemmen met interne afdelingen en klanten over wijzigingen en voortgang.

Wij zijn VNOM. De club van doeners. En wij hebben werk voor jou. Werk. Om te doen. Voor de vakmensen. In de techniek, in de bouw en office. Voor de doeners, want doeners staan nooit stil. Jij wilt goed geholpen worden. En dat begrijpen wij al te goed. De beste match ontstaat als jij écht op je plek zit.

WAAROM VNOM?

Wij zorgen dat jij hét werk vindt waar jij je goed bij voelt. Werk. Met plezier. Voor zowel startende, als ervaren doeners, voor laag en hoog opgeleiden. En ook als je nog geen opleiding hebt gevolgd, zijn we er voor jou. Winnen doen we met elkaar. Met interne én externe collega’s. Samen. Als één club. Welkom bij de club van doeners. We get the job done!