Front Office medewerker

Een dag uit het leven van een Dag/Nacht Receptionist

06:45 Je bent omgekleed en met een kopje koffie gearriveerd in de backoffice. Je collega van de nachtdienst verzorgt de overdracht. Jij noteert de actiepunten

07:00 Jij begint aan je checklijst en staat met je mooiste glimlach klaar achter de balie om de eerste gasten te helpen

08:00 Je hebt de aankomsten van vandaag gecontroleerd en bijzonderheden gecommuniceerd naar de Desk Manager en de andere afdelingen

10:00 Tussen de telefoontjes door, pak jij de binnenkomende mails op en werk je je door de 'ochtenspits' heen

12:00 Lekker lunchen met je collega's van andere afdelingen

13:00 Je kijkt of er nog uitcheckende gasten zijn en gaat verder met de checklijst tot deze af is

14:00 Je zorgt dat de overdracht ge-update wordt voor de late dienst en begint met het tellen van de kassa en afronden van je dienst

14:45 De late dienst is binnengekomen en jij kan beginnen met de overdracht

15:00 Lekker naar huis!

• Van gasten helpen krijg jij een grote glimlach op je gezicht. De 'always a pleasure' mentaliteit is waarin jij jezelf herkent en je zet graag een stap extra voor de gast;
• Je bent goed in prioriteiten stellen en orde te houden tijdens drukke momenten;
• Jij bent een ‘Natural Host’. Ervaring en een relevante opleiding zijn handig, maar voor ons niet het belangrijkst;
• Je houdt van afwisseling in je werk en werktijden. Door wisseldiensten (ochtend-, avond- en nachtdiensten) ziet jouw leven er nooit saai uit;
• Je hebt interesse in computers en haalt plezier uit het leren van nieuwe systemen.

NH Hotel Group is een internationale hotelketen met meer dan 375 hotels wereldwijd in 28 landen. We bieden je de mogelijkheid om je talenten te ontwikkelen in een dynamische en professionele omgeving. De collegiale sfeer zorgt voor de juiste energie, en perspectieven voor de toekomst.

NH Amsterdam Zuid, voorheen bekend als het NH Musica, ligt in de Joodse wijk in Amsterdam. Het hotel ligt vlak bij het zakendistrict de Zuidas, een trendy wijk vol met winkels, restaurants en cafés. Met de tram of metro kunt u eenvoudig naar het stadscentrum reizen.

Onze 213 ruime, eigentijdse kamers zijn verdeeld over 8 verdiepingen. U kunt kiezen uit Standaard en Superior kamers of een luxe Junior Suite.

We zijn volledig uitgerust voor het organiseren van evenementen, alles van conferenties tot privéfeesten. Het hotel heeft ook een stijlvol restaurant, een bar en een wellnesscenter. Gasten kunnen gratis parkeren in het weekend.