Nachtreceptionist

Ben jij onze nachttopper in het hotel? Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als Nachtreceptionist(e) in een hotel in Den Haag?

Ibis hotel Den Haag City Centre is het leukste hotel van Den Haag met 197 kamers, een trendy ontbijtruimte, restaurant en bar. Bij ibis hotel Den Haag City Centre zorg je er samen met een team van collega's voor dat onze gasten een fantastisch verblijf hebben in ons hotel. Bij het behandelen van vragen en/of klachten weet jij de gasten te verrassen. Jij zoekt altijd naar de beste oplossing of een goed alternatief.

Functieomschrijving

Ben jij op je best als de stad slaapt?

Voor ibis Den Haag City Centre zijn wij op zoek naar een gastvrije en verantwoordelijke Nachtreceptionist(e) die 2 tot 4 nachten inzetbaar is.
Terwijl de meeste mensen slapen, zorg jij ervoor dat onze gasten zich welkom, veilig en geholpen voelen. Jij bent het vertrouwde gezicht van het hotel tijdens de nacht en speelt een belangrijke rol in de totale gastbeleving.

Wie ben jij?

Als Nachtreceptionist(e) ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten tijdens de nacht. Je start je dienst met een overdracht van je collega’s, zodat je precies weet wat er speelt. Daarna zorg je ervoor dat alles in het hotel soepel verloopt.

Geen nacht is hetzelfde. Je schakelt moeiteloos tussen het ontvangen van gasten, het beantwoorden van vragen, administratieve werkzaamheden en het bewaken van de veiligheid in het hotel. Dankzij jouw gastvrije instelling, verantwoordelijkheidsgevoel en oplossingsgerichte aanpak weten gasten dat ze altijd op je kunnen rekenen.

Daarnaast verzorg je de night audit, houd je toezicht op de veiligheid binnen het hotel én zorg je ervoor dat het ontbijt tijdig en verzorgd klaarstaat voor onze gasten. Samen met je collega's van de Front Office maak jij het verschil!

Samen met je collega's van de Front Office zorg jij ervoor dat iedere gast, ook midden in de nacht, een prettig verblijf beleeft.

Functie-eisen

Wat bieden wij jou?

• Salaris van €19,48 per uur, inclusief vakantiegeld en vakantie-uren. Wij betalen 7,5% boven de Horeca CAO;
• Daarnaast ontvang je 15% nachttoeslag;
• Wereldwijde korting bij Accor hotels;
• Gratis parkeergelegenheid;
• Reiskostenvergoeding vanaf 5 km per dag.

Enthousiast?
Solliciteer vandaag nog via de knop of stuur je CV met motivatie naar Skip Waslander; (klik op de solliciteer button)

~~ibis Den Haag City Centre beschikt over 197 kamers en is gelegen in het centrum vlakbij de grote markt.

Het managementteam bestaat uit een directeur, een operations manager en diverse afdelingshoofden. Zij geven leiding aan een grote groep enthousiaste medewerkers, die op verschillende afdelingen inzetbaar zijn. Een sterk team met medewerkers die met hun enthousiasme en gedrevenheid zorgen voor een prettig verblijf van onze gasten.

Het hotel ontvangt zowel zakelijke als toeristische gasten. In de weekenden komen vooral toeristen, op doordeweekse dagen doorgaans de zakelijke reizigers. Het hotel herbergt het hele jaar door ook toeristische of zakelijke groepen. Door het internationale karakter van Den Haag met zijn vele ministeries, ambassades en overheidsdiensten logeren bij ons veel (internationale) gasten van deze instellingen.

Het hotel ligt in hartje Den Haag, maar is toch snel en eenvoudig te bereiken vanuit verschillende snelwegen. Rondom het hotel, op korte loopafstand, bevinden zich vele tram- en bushaltes. Binnen vijf minuten brengen deze je naar het Centraal Station en andere delen van Den Haag. Voor personeel hebben wij de mogelijkheid om fiets of auto in de kelder te stallen.